1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності визначає умови обробки та захисту персональних даних користувачів веб-сайту paxurin (далі - "Сайт") та регулює відносини між ТОВ "Нормік Україна" (далі - "Компанія") та користувачами Сайту щодо обробки персональних даних.

Використовуючи наш Сайт та надаючи свої персональні дані, ви висловлюєте згоду з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).

2. Персональні дані, що збираються

Компанія може збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Поштова адреса для доставки
• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про відвідування сторінок сайту
• Інформація про замовлення та покупки

3. Мети обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Обробка та виконання замовлень
• Зв'язок з клієнтами щодо замовлень
• Надання підтримки користувачам
• Доставка товарів за вказаною адресою
• Покращення якості послуг та роботи сайту
• Інформування про нові товари та акції (за згодою користувача)
• Виконання законних вимог та зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Згоди суб'єкта персональних даних
• Необхідності виконання договору
• Законних інтересів контролера
• Виконання правових зобов'язань

5. Передача персональних даних третім особам

Компанія може передавати персональні дані третім особам виключно у наступних випадках:

• Службам доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• Постачальникам IT-послуг для технічної підтримки
• За вимогою компетентних органів у рамках законодавства
• З письмової згоди користувача

Усі треті особи зобов'язуються забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

6. Захист персональних даних

Компанія вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними
• Моніторинг та аудит систем безпеки

7. Права користувачів

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки даних
• Перенесення даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди на обробку

Для реалізації своїх прав звертайтеся за адресою: [email protected]

8. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше ніж це передбачено законодавством України. Дані клієнтів зберігаються протягом 3 років після останнього замовлення, після чого підлягають знищенню або анонімізації.

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання файлів cookie міститься в нашій Політиці файлів cookie.

10. Зміни до Політики

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через сайт або електронну пошту. Дата останнього оновлення політики: 15 січня 2026 року.

11. Контактна інформація